Трудности с запуском игрового портала или скачанного приложения могут быть связаны с техническими проблемами на устройстве или внешними факторами. Частые причины: ошибка соединения с сервером GGpokerOK, на сайте ведутся работы, на компьютере или смартфоне выставлены не те настройки. Если не получается какое-то время зайти в покер рум, рекомендуем обратиться в саппорт. Связаться со службой техподдержки могут даже посетители без регистрации. Также можно получить помощь на страницах рума в соцсетях.
Частые технические проблемы
Большинство технических причин того, что не запускается GGpokerOK через скачанное приложение, связано с используемыми устройствами. Например, возможна несовместимость компьютера из-за системных параметров. Требования для ПК: Windows не старше 7 или X Mavericks 10.8, 2 ГБ ОЗУ. Места на диске должно быть от 300 МБ. Для мобильных устройств минимальные условия такие: Android не старше версии 5.0 или iOS от 8.0, более 200 МБ памяти. Периодически возникают и другие проблемы, для которых выработаны простые решения.
Ошибка подключения
Если соединение с сервером нестабильно и ПокерОК не открывается, это может быть связано с обрывом связи, устаревшей версией клиента или медленным интернетом. Рекомендуется перезапустить роутер. После этого стоит проверить качество соединения и скорость. Если действие не помогло, свяжитесь с саппортом, опишите проблему и следуйте инструкциям.
100% бонус до $600 за первый депозит по промокоду COPYCOD при регистрации!
Нажми на кнопку, чтобы скопировать кодБлокировка антивирусом
Часто фаерволы и антивирусы блокируют сторонние программы и сайты. Если Покерок не запускается, возможно, они препятствуют корректной работе покер рума. Их можно отключить. Проверьте на своем антивирусе, что отправлено на карантин и/или в список заблокированных программ. Добавьте адрес Pokerok в число безопасных.
Проблемы на стороне провайдера
Возникший сбой может быть связан с отключением серверов из-за перебоев с электропитанием или поломкой. Нередки аварии на линиях. Устранить их самостоятельно пользователь не сможет. Подождите восстановления работы или подключения альтернативных серверов. Обычно провайдеры уведомляют клиентов о возникших неприятностях и указывают сроки их устранения.
DDOS-атака
Системные хакерские атаки сегодня – это редкость. Против них на портале покер рума имеется совершенная техническая защита. Но при DDoS атаке она может отказать, в этом случае Покерок не работает. Рекомендуем набраться терпения. Работа сайта будет восстановлена в кратчайший срок.
Технические работы на серверах
Они проводятся регулярно с целью улучшения качества, обновления софта и программной защиты. Устраняются ошибки и баги клиентских программ и ресурса, добавляются функции. При проведении таких мероприятий GGpokerOK не открывается в течение нескольких часов. Администрация предупреждает игроков о технических работах в новостях и рассылке. Для них выбирается ночное непиковое время, когда пользователей на руме минимум.
Не заходит в клиент GGpokerOK – возможные проблемы
Когда невозможно попасть в приложение или не устанавливается клиент ПокерОК, сначала поищите причину на своем устройстве и попытайтесь ее устранить.
Неправильная настройка
Все параметры скачиваемого приложения устанавливаются автоматически в процессе инсталляции. Со временем настройки сбиваются. Откорректировать их можно вручную от имени администратора. Если не сумеете самостоятельно, помогут в техподдержке. Процедура несложная: кликаете правой кнопкой мышки по ярлыку, выбираете «Свойства» в всплывающем меню. Затем жмете на «Совместимость» и ставите галочку напротив строки с запуском от имени администратора. Если не удалось решить вопрос, то просто переустановите клиент. Иногда приложение изначально инсталлируется некорректно.
Нестабильный интернет
Если появляется сообщение «Подключение невозможно», причина – в обрывах соединения или скорости. Иногда достаточно перезапустить роутер, отключив его на 15-20 секунд. Если никакие мероприятия не помогают, рекомендуем сменить провайдера – действующий просто не справляется с сетевой нагрузкой. Или играйте в непиковое время, когда линии разгружены.
Что делать, если не открывается клиент GGpokerOK
На различных устройствах причины неполадок могут незначительно отличаться. Важно правильно установить игровое приложение. Причем файл рекомендуется скачивать только с официального сайта. Ниже приведена инструкция.
На ПК
Переходите на главную страницу, нажимаете «Скачать», выбираете свою операционную систему и кликаете Download Now. Когда программа загрузится на ПК, открываете и запускаете установочный файл. Через несколько минут инсталляция будет завершена, клиент обновлен, настройки выполнятся автоматически.
На Андроиде
Зайдите на главную со смартфона или планшета. Ссылка аналогична декстопной. Нажмите на кнопку «Скачать» в верхней части экрана, затем – на «Скачать сейчас». В настройках своего устройства на Android разрешите загрузку программ из всех источников. Запустите установочный файл с расширением apk. После окончания иконка приложения появится на экране гаджета, и его можно запускать.
На Айфоне
Для устройств на базе iOS перейдите во вкладку «Загрузки». Кликните на кнопку скачивания. Затем на своем устройстве последовательно перейдите в раздел основных настроек, в «Управление устройством/NSUS Ltd.». Дайте разрешение на получение клиента (поле «Доверять NSUS Ltd.») и подтвердите команду. Программа появится в течение пары минут.
Если не устанавливается GGpokerOK, и самостоятельно не можете решить вопрос, обязательно обращайтесь в техническую поддержку покер рума. Специалисты работают круглосуточно, переводчик не потребуется, и вам помогут очень быстро.